決済・配送・返品

お支払方法・送料

お支払方法

弊社では、下記のお支払方法がお選びいただきます。代引きは取り扱っておりません。

銀行振込
振込先:楽天銀行 ワルツ支店(支店番号204) 普通貯金:7014371
口座名:有限会社ワードエム
備考:お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込) + 送料 + 振込手数料

※振込手数料はお振込時にご確認ください。ご注文完了後に送料を含めました合計金額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。

NP後払い
商品をお受け取りいただいた後に、郵便振替・コンビニ払い・銀行振込をお選びいただきお支払い(後払い)ができる決済方法です。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
別送される請求書で、発行から14日以内に主要コンビニ14社・銀行・郵便局のいずれかでお支払下さい。
利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。

NP後払い

  • ご利用頂ける金額の上限は累計残高で52,500円(税込)までとさせて頂きます。(複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で52,500円(税込)迄とさせて頂きます。 52,500円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
  • 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
    ※14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。
  • 1度決済されたお手続きに、追加ご注文商品分を合算することはできません。
  • 取引登録時に購入者様の与信審査を行います。審査の結果によっては、ご利用いただけない場合がございますので、他のお支払い方法をお選び下さい。
  • 誠に申し訳ございませんが、当店ではNP後払の場合315円(税込)の後払手数料をご負担いただいております。

送料について

商品によって宅配便とレターパックの送料があります。精算時にお確かめください。

都道府県別宅配料金
お届け先地域  送料 
札幌 350円
北海道 400円
東北 800円
関東、北信越 980円
北陸・東海 1100円
近畿 1,200円
中国・四国・九州・沖縄 1,300円
九州 1,200円
沖縄 1,800円
  • 10,000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。
  • 商品の発送日は、生産者・製造者・メーカーにより異なりますので、商品ページでご確認下さい。土、日曜、祝日は商品発送をしておりません。 交通事情や天候、一部地域・離島は到着予定日より遅れる場合があります。
  • 当店の商品は、生産者・製造者・メーカーから直送いたしますので、生産者・製造者・メーカーごとに送料がかかります。また、《常温品》と《クール品》の同梱は出来ません。
  • 配送料金には消費税が含まれております。
レターパック送料(北海道別)
  • レターパック500:配達先へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。
  • レジ画面にお進みの際に配達方法「レターパック500」をお選びください。
お届け先地域  送料 
北海道 350円(通常の宅配料金)
北海道以外の地域 500円(レターパック料金)
  • 10,000円以上お買い上げの場合、送料無料になります。
  • 商品の発送日は、生産者・製造者・メーカーにより異なりますので、商品ページでご確認下さい。土、日曜、祝日は商品発送をしておりません。 交通事情や天候、一部地域・離島は到着予定日より遅れる場合があります。

配送について

宅配業者:ゆうぱっくでの配送(その他運送会社でのお届けの場合もあります)
  • ショッピングカートにて、ご希望の配達日・お届け時間をご指定いただけます。
    ※到着日時をご指定いただいても、天候や交通事情により、遅れる場合があります。
  • 配達ご希望日や時間のご指定がない場合は、最短到着予定日にお届けできるように手配いたします。
  • 各商品(生産者)ごとに配送会社が決まっていますので、配送会社のご指定はお受けできません。
レターパック:日本郵便
  • 到着日時は指定できません。
  • 発送後は「追跡サービス」で、配達状況をご確認いただけます。
  • お客様へは対面でお届けし、受領印または署名を頂きます。

返送・キャンセルについて

ご注文後のキャンセル・内容変更

ご注文後のキャンセル・内容変更はお受けしておりません。

到着した商品の返品・交換

商品の取り扱いには万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品・品質不良や、ご注文いただいた商品と異なる物が届いた場合、商品到着後3日以内にお電話かお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

※商品を「破棄してしまった」「全てお召し上がりいただいた」場合や、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。